La croissance du commerce électronique modifie profondément la distribution. Le modèle de distribution physique est fortement concurrencé par la croissance des ventes en ligne, qui peut être le fait de détaillants en ligne " pure play " et de stratégies utilisant des canaux de distribution alternatifs. Les conditions de vente dans les magasins physiques évoluent également, intégrant de plus en plus les technologies numériques (utilisation de smartphones, tablettes, technologies augmentées, etc.), au point qu'il existe désormais un modèle " phygital " (physique et numérique). Enfin, ces évolutions soulèvent de nombreuses questions pour l'Autorité de la concurrence, l'amenant parfois à redéfinir les frontières du marché, à se concentrer sur les restrictions à la vente sur Internet, et à accroître le nouveau pouvoir détenu par les plateformes en ligne, notamment les plateformes structurantes qui occupent des positions stratégiques ou prééminentes.
Compte tenu de la place prépondérante qu'occupe le secteur de la distribution dans l'économie française, l'Autorité a souhaité faire le point sur ces différents enjeux et expliquer sa vision afin que les entreprises en aient une compréhension claire. Site web